Por motivos de seguridad, los servidores web del PNTE no pueden enviar correos electrónicos mediante la función mail de PHP. Naturalmente, esto dificulta el correcto funcionamiento de WordPress, pues el envío de correo electrónico es fundamental para varias tareas y procesos:
- Avisos de que se han realizado comentarios en un blog.
- Envío de datos de usuario y contraseña.
- Recuperación de contraseñas perdidas.
- Suscripción a comentarios.
- etc.
Si se desea que el blog envíe correos electrónicos, tiene que hacerse mediante un servidor de correo de salida (SMTP), contra el cual se debe autenticar el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña correspondientes a una cuenta de correo válida del PNTE. A tal efecto, se utiliza el plugin Cimy Swift SMTP, instalado y activado para todos los blogs de este sitio, el cual está accesible desde el menú Ajustes > Cimy Swift SMTP. La configuración de este plugin se realiza de acuerdo con los parámetros que se detallan a continuación:
- Nombre del remitente: normalmente, se suele escribir el nombre del blog.
- Email del remitente: el del usuario administrador del blog; tiene que se una cuenta de correo válida del PNTE.
- Siempre sobreescribir el remitente: esta opción debe estar activada.
- Dirección del servidor SMTP: necesariamente debe ser el servidor de correo del PNTE, esto es «aralar.educacion.navarra.es» (sin las comillas).
- Puerto: el 25, que es el puerto por defecto de los servidores SMTP.
- Nombre del usuario: el nombre de usuario del PNTE correspondiente a la dirección de correo que se ha introducido en el campo Email del remitente.
- Contraseña: la contraseña del PNTE correspondiente a la dirección de correo que se ha introducido en el campo Email del remitente.
- ¿Utilizar SSL o TLS?: el valor debe ser «No».
Al final de la pantalla de configuración del plugin hay un campo que nos permite comprobar la correcta configuración del sistema. Basta con introducir una dirección de correo existente sobre la que tengamos control (no tiene por qué ser una cuenta del PNTE) y hacer clic en el botón Enviar mensaje de prueba. Si el envío tiene éxito, aparecerá el siguiente mensaje:
Mensaje de prueba enviado. Conexión verificada.
Si no has recibido el mensaje en la bandeja de entrada, mira en la bandeja de spam.
En caso contrario, aparecerá un mensaje de error, o una pantalla en blanco. En tal circunstancia, habrá que comprobar la configuración, porque es posible que se haya introducido algún parámetro incorrecto.
En la captura de pantalla que figura a continuación, se ilustran los parámetros antedichos.
Adenda del 20 de abril de 2015
Desde ya hace algún tiempo, en la mayor parte de los sitios web elaborados con WordPress e instalados en los servidores del PNTE se ha sustituido el plugin Cimy Swift SMTP por el plugin WP Mail SMTP, que se configura de forma muy parecida; este segundo plugin tiene, además, la ventaja de que sus parámetros se pueden definir en el fichero wp-config.php de WordPress, lo cual permite una única configuración para toda una instalación multisitio.
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